Заказ можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня покупки, если будут соблюдены следующие условия:
- Упаковка не повреждена.
- Сохранен внешний и товарный вид стеклоочистителей.
- Стеклоочистители не должны быть бывшими в употреблении.
В случае невыполнения хотя бы одного из условия, возврат или обмен товара не возможен. В случае выполнения всех условий необходимо связаться с менеджером.
Если Вы столкнулись с проблемой при установке щеток, то необходимо сделать следующее:
- Проверить правильность подбора щеток на нашем сайте.
- Использовать материал по установке на нашем сайте в разделе «Инструкция по установке» или использовать инструкцию на упаковке товара.
- Если проблема не решена, то необходимо связаться с менеджером для ее решения.
Если вы столкнулись с заводским дефектом, просим Вас прислать фото и видео материал на почту:
info@avtodvorniki.kz или на Whatsapp: +7 (777) 531 22 99, где будет четко видна неисправность. После анализа материала, будет определен факт неисправности стеклоочистителей либо факт отсутствия неисправности.
В случае факта дефекта, будет произведена замена товара. В случае отсутствия, в обмене или возврате товара будет отказано.